Политика конфиденциальности
Действует с: 16 мая 2026
Эта страница объясняет, какие данные собирает Tukly, зачем, как мы их храним и какие у вас права. Мы соответствуем PDPA Таиланда и Постановлению о защите персональных данных Вьетнама.
1. Кто мы
Tukly — диспетчерский софт для тур-транспортных компаний. Пользователи — диспетчеры, владельцы и водители. «Мы» — это Tukly, с базой в Пхукете, Таиланд.
2. Что мы собираем
Данные аккаунта: имя, email, название созданной компании. Рабочие данные, которые вы вводите: машины, водители, маршруты, контакты пассажиров. Телефоны и email пассажиров зашифрованы в покое. Технические данные: IP, браузер, cookie языка.
3. Зачем мы собираем
Чтобы предоставить вам сервис, отправлять транзакционные письма (ссылки для входа, алерты о сроках, счета) и ловить злоупотребления. Мы никогда не продаём ваши данные. Сторонней рекламы нет.
4. Как долго храним
Данные аккаунта и рабочие данные живут, пока ваш workspace активен. После удаления workspace мы держим soft-delete 30 дней — можно восстановить. После 30 дней — полное удаление из БД и хранилища.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент экспортировать всё содержимое workspace в JSON (/settings → Danger zone). Самостоятельно удалить workspace. Запросить удаление аккаунта по адресу [email protected]. Каждое расшифрование контакта пассажира логируется для аудита.
6. Куки
Используем один cookie настроек — tukly_locale для языка. После входа добавляются auth-cookies — только в домене приложения, истекают при выходе. Сторонние трекинг-скрипты не используем.
7. Где хранятся данные
Серверы и managed-БД работают в ЮВА. Бэкапы держим в том же регионе. Хранилище файлов (документы водителей, логотипы, PDF счетов) — S3-совместимое с доступом по signed URL.
8. Контакты
Вопросы и запросы по вашим данным: [email protected]. Отвечаем в течение одного рабочего дня.