นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลตั้งแต่: 16 พฤษภาคม 2026
หน้านี้อธิบายว่า Tukly เก็บข้อมูลใดบ้าง เก็บไปทำไม จัดเก็บอย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรเหนือข้อมูลของคุณ เราปฏิบัติตาม PDPA ของไทยและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเวียดนาม
1. เราคือใคร
Tukly เป็นซอฟต์แวร์จัดรถสำหรับบริษัทขนส่งนักท่องเที่ยว ผู้ใช้คือผู้จัดการ เจ้าของ และคนขับที่ใช้ Tukly บริหารกองรถของตน "เรา" หมายถึง Tukly มีฐานที่ภูเก็ต ประเทศไทย
2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง
ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล และชื่อบริษัทที่คุณสร้าง ข้อมูลการทำงานที่คุณกรอก: ยานพาหนะ คนขับ เส้นทาง ข้อมูลติดต่อผู้โดยสาร เบอร์โทรและอีเมลของผู้โดยสารถูกเข้ารหัสในระบบ ข้อมูลเทคนิค: IP เบราว์เซอร์ คุกกี้ภาษา
3. ทำไมเราถึงเก็บ
เพื่อให้บริการที่คุณสมัครใช้งาน ส่งอีเมลแจ้งเตือน (ลิงก์เข้าสู่ระบบ แจ้งเตือนเอกสารหมดอายุ ใบแจ้งหนี้) และตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด เราไม่ขายข้อมูลของคุณเด็ดขาด และไม่มีโฆษณาบุคคลที่สาม
4. เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
ข้อมูลบัญชีและการทำงานอยู่ตลอดเวลาที่ workspace ของคุณยังเปิด เมื่อคุณลบ workspace เราเก็บไว้แบบ soft-delete 30 วันให้คุณกู้คืนได้ หลังจาก 30 วัน ข้อมูลถูกลบถาวรจากฐานข้อมูลและที่จัดเก็บไฟล์
5. สิทธิ์ของคุณ
คุณส่งออกข้อมูลทั้งหมดของ workspace เป็นไฟล์ JSON ได้ทุกเมื่อ (ใน /settings → Danger zone) ลบ workspace ได้เอง ขอให้ลบบัญชีผู้ใช้ด้วยการอีเมล [email protected] ทุกการเปิดอ่านข้อมูลติดต่อผู้โดยสารถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบ
6. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าหนึ่งตัว — tukly_locale สำหรับภาษา และคุกกี้ยืนยันตัวตนหลังเข้าสู่ระบบ ผูกกับโดเมนแอปและหมดอายุเมื่อออกจากระบบ เราไม่ใช้สคริปต์ติดตามจากบุคคลที่สาม
7. ข้อมูลเก็บที่ไหน
เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเราอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สำรองข้อมูลในภูมิภาคเดียวกัน ที่จัดเก็บไฟล์ (เอกสารคนขับ โลโก้บริษัท PDF ใบแจ้งหนี้) ใช้พื้นที่ S3 พร้อมการเข้าถึงผ่าน signed URL
8. ติดต่อ
คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: [email protected] เราตอบกลับภายใน 1 วันทำการ